1. Premesse

Le presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito “CONDIZIONI GENERALI”) disciplinano le modalità di accesso e le condizioni di utilizzo del Servizio “Memogest” (di seguito semplicemente “SERVIZIO”) che Innosafe Lab S.r.l. (di seguito “INNOSAFE”) offre agli utenti mediante il collegamento al sito web www.memogest.it o altri espressamente dedicati al SERVIZIO (di seguito, sinteticamente, “SITO”).

Il SITO si compone di diverse pagine Web gestite da INNOSAFE. I contenuti resi disponibili per essere visualizzati attraverso il SITO sono di proprietà di INNOSAFE e/o dei suoi fornitori. Il SERVIZIO viene offerto all’utente a condizione che il medesimo accetti, senza modifiche, le presenti CONDIZIONI GENERALI ed esprima la propria adesione mediante il pagamento, che potrà essere effettuato secondo uno dei sistemi di pagamento previsti, le cui caratteristiche e modalità di funzionamento sono indicate al successivo punto 2 CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO, nel quale sono anche esplicitati i termini contenuti nelle presenti CONDIZIONI GENERALI.

2. Caratteristiche del servizio

Il SERVIZIO offerto nel SITO consente all’utente, che risulta registrato secondo le modalità indicate all’articolo successivo, di gestire scadenze, archiviare documenti e impostare promemoria per ricevere notifiche via email o SMS.

Le caratteristiche del SERVIZIO e le modalità di utilizzo dello stesso sono contenute all’interno della guida operativa (di seguito “MANUALE OPERATIVO”) disponibile sul SITO in formato PDF, che l’utente potrà scaricare collegandosi direttamente al suddetto SITO.

Il predetto SERVIZIO consente all’utente di inserire e gestire scadenze e documenti, creare promemoria, e visualizzare l’esito delle notifiche inviate.

INNOSAFE si riserva, per il futuro, il diritto di ampliare la gamma di servizi offerti attraverso il SITO, impegnandosi, a tal fine, a comunicare a tutti gli utenti, con adeguati strumenti informativi (quali, in via esemplificativa, e-mail ovvero annunci pubblicitari), le nuove opportunità offerte da INNOSAFE attraverso l’utilizzo del SERVIZIO.

INNOSAFE non controlla i contenuti inseriti dagli utenti e non è, quindi, in alcun modo responsabile per il loro contenuto. L’Utente riconosce che INNOSAFE non fornisce, affitta o vende contenuti all’interno del SERVIZIO.

La conformità dei contenuti alle normative vigenti è onere specifico dell’utente. Le modalità di funzionamento del SERVIZIO, inclusa la tempistica delle notifiche, è subordinata alla capacità e disponibilità dei server e delle risorse hardware e di rete di cui INNOSAFE si avvale.

L’utente dà atto che INNOSAFE non è responsabile di eventuali ritardi nelle notifiche o malfunzionamenti legati all’infrastruttura tecnica.

Tutti i documenti archiviati nel SERVIZIO recano un’identificazione del sistema Memogest. Il CLIENTE può richiedere l’attivazione di funzionalità aggiuntive, ove previste, tramite l’apposita sezione del SITO.

3. Account dell’utente e politiche di sicurezza

Il presente contratto si concluderà e si intenderà perfezionato alla data indicata nella Proposta di Adesione (documento cartaceo) o nel momento dell’accettazione a distanza tramite Internet (di seguito “ACCETTAZIONE ONLINE”) nell’ambito di un Ordine effettuato sul SITO, e comunque solo dopo l’invio dei parametri per l’accesso al SERVIZIO tramite e-mail, come specificato di seguito. È facoltà di INNOSAFE decidere se accettare l’Ordine ricevuto online dall’UTENTE.

Per poter utilizzare il SERVIZIO è necessario essere registrati. Nel caso di conclusione del contratto, INNOSAFE provvede ad aprire un account riferibile all’utente e comunica allo stesso, mediante e-mail inviata all’indirizzo indicato, i codici personali di sicurezza (username e password) per l’accesso all’account.

L’utente garantisce di avere almeno 18 anni e garantisce la veridicità e l’accuratezza di tutte le informazioni trasmesse. È responsabile del pagamento secondo la modalità scelta.

Username e password sono riservati e non possono essere comunicati o condivisi. L’utente è tenuto ad aggiornare tempestivamente i propri dati accedendo all’area riservata del SITO o contattando INNOSAFE. È pienamente responsabile dell’uso del proprio account e della sua sicurezza.

L’utente si impegna a comunicare tempestivamente a INNOSAFE ogni utilizzo non autorizzato del proprio account. INNOSAFE non è responsabile per danni derivanti da tale uso non autorizzato.

In caso di violazione di quanto previsto nel presente articolo, INNOSAFE potrà sospendere o interrompere il SERVIZIO senza obbligo di rimborso, fermo restando l’obbligo dell’utente al risarcimento.

4. Attivazione e durata del servizio e modalità di pagamento

Il SERVIZIO è offerto all’utente a condizione che venga effettuato il pagamento. I costi e le relative condizioni sono contenute nella Proposta di Adesione o nell’Ordine online.

La data di scadenza del SERVIZIO è visibile nell’area riservata del SITO e indicata nella console del sistema. Il SERVIZIO (sia tramite abbonamento sia crediti) è fruibile per 12 mesi dalla sottoscrizione e non viene rinnovato automaticamente.

Alla scadenza viene disabilitata la funzionalità attiva, mentre resta disponibile la console per attività di consultazione e rinnovo per ulteriori 30 giorni. Dopo 90 giorni dalla scadenza, l’account e i dati potranno essere eliminati definitivamente.

Tutti i prezzi indicati si intendono al netto dell’IVA, salvo diversa indicazione.

5. Modifica delle condizioni di fornitura

INNOSAFE si riserva il diritto di modificare in ogni momento condizioni, modalità e costi di utilizzo del SERVIZIO. Tali modifiche saranno efficaci dopo comunicazione via e-mail e pubblicazione sul SITO. L’utilizzo del SERVIZIO dopo la comunicazione costituisce accettazione implicita. In caso di disaccordo, l’utente potrà recedere secondo quanto previsto all’articolo 10.

6. Utilizzo del servizio – limitazioni in caso di utilizzo illegale o proibito

Come condizione per l’utilizzo del SITO e del SERVIZIO, l’utente garantisce a INNOSAFE che non utilizzerà tali strumenti per scopi illegali o contrari alle CONDIZIONI GENERALI.

L’utente non può utilizzare il SITO in modo da danneggiarlo, disattivarlo, sovraccaricarlo o interferire con il suo utilizzo da parte di altri. È vietato l’accesso non autorizzato ad altri account, sistemi o reti connessi al SITO, anche mediante tecniche di pirateria informatica.

L’utente si impegna a:

• non caricare contenuti protetti da copyright senza avere i relativi diritti o autorizzazioni;
• non diffondere contenuti diffamatori, offensivi, discriminatori o lesivi di diritti altrui;
• non trasmettere file contenenti virus o software dannosi;
• non falsificare informazioni relative all’origine dei contenuti;
• non limitare l’accesso di altri utenti al SERVIZIO;
• non creare false identità;
• non violare leggi o regolamenti applicabili.

INNOSAFE si riserva il diritto di sospendere o cessare l’accesso al SERVIZIO in caso di violazione delle presenti disposizioni.

7. Esclusione di responsabilità

Il SITO e le informazioni in esso contenute possono contenere inesattezze o errori tipografici e sono soggetti a modifiche periodiche. INNOSAFE può apportare modifiche al SITO e al SERVIZIO in qualsiasi momento.

INNOSAFE non è responsabile per accessi non autorizzati, alterazioni, perdite di dati, contenuti di terzi o eventi di forza maggiore che impediscano il corretto funzionamento del SERVIZIO.

Se l’utente non è soddisfatto del SERVIZIO, l’unico rimedio a disposizione è il recesso.
8. COLLEGAMENTI CON SITI DI TERZI
Il SITO può contenere collegamenti a siti web gestiti da terzi (“SITI COLLEGATI”). INNOSAFE non controlla tali siti e non è responsabile dei contenuti, delle modifiche, delle trasmissioni di dati o delle attività ivi svolte.

Tali collegamenti vengono forniti solo per comodità dell’utente e non implicano approvazione o affiliazione da parte di INNOSAFE. L’utente è tenuto a leggere e accettare le condizioni d’uso e le informative privacy dei SITI COLLEGATI.

9. Spazio di memorizzazione e altre limitazioni

L’utente accetta che INNOSAFE possa stabilire limiti relativi all’uso del SERVIZIO, incluso lo spazio massimo disponibile per ciascun account.
INNOSAFE non è responsabile per cancellazioni, danneggiamenti o mancate conservazioni dei dati. Le funzioni e i parametri del SERVIZIO possono essere modificati in qualsiasi momento.

Non è consentito caricare file superiori a 20 MB. INNOSAFE si riserva il diritto di verificare la conformità dei file presenti nella Libreria Documentale della console.

10. Recesso

L’utente può recedere in qualsiasi momento dal SERVIZIO mediante Raccomandata A.R. all’indirizzo indicato sul SITO o tramite PEC a: innosafe@pec.it.

Il recesso sarà efficace al momento della ricezione della comunicazione da parte di INNOSAFE.

Eventuali importi anticipati saranno rimborsati, decurtati della quota parte effettivamente utilizzata (es. periodo di utilizzo o crediti consumati). La disdetta di eventuali opzioni aggiuntive dovrà essere comunicata con le stesse modalità e nei tempi indicati.

11. Miscellanea

Le presenti CONDIZIONI GENERALI sono regolate dalle leggi italiane. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di BARI.
L’utente si impegna a manlevare INNOSAFE per eventuali danni o azioni derivanti dall’utilizzo improprio del SERVIZIO. INNOSAFE può divulgare informazioni personali ove richiesto per legge, per tutelare i propri diritti o quelli di terzi, o per far valere le presenti condizioni.
Qualora una clausola sia dichiarata invalida, le altre continueranno a produrre effetti. Le presenti CONDIZIONI GENERALI sostituiscono tutte le precedenti comunicazioni, accordi o intese fra le parti.

12. Comunicazioni relative al marchio

“Memogest” è un marchio registrato o in corso di registrazione di INNOSAFE. Altri nomi di prodotti o aziende menzionati possono essere marchi dei rispettivi titolari. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

13. Riservatezza e protezione dei dati personali

Le informazioni relative alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali sono contenute nell’allegato (B) al presente contratto e nella Privacy Policy pubblicata sul SITO.

14. Modalità di fatturazione del servizio
A) Addebiti all’Utente
L’utente si impegna a pagare INNOSAFE secondo il metodo scelto (es. bonifico, carta di credito). In caso di errori, INNOSAFE si riserva il diritto di rettifica. L’account potrà essere sospeso o chiuso in caso di mancato pagamento o dati falsi.

B) Scadenze, Interessi di Mora e Recupero Crediti
L’utente accetta di pagare gli importi dovuti entro la data prevista. In caso contrario, saranno applicati interessi legali di mora. INNOSAFE potrà affidarsi a terzi per il recupero del credito e addebitare le relative spese.

C) Inadempimento
Se il pagamento non avviene entro 30 giorni dalla scadenza, INNOSAFE potrà sospendere o disattivare l’account. La riattivazione sarà possibile solo previa regolarizzazione dei pagamenti.

D) Informazioni Generali
L’utente dichiara di essere maggiorenne, di fornire dati veritieri e di essere autorizzato a utilizzare lo strumento di pagamento scelto.

ccetta inoltre tutte le condizioni qui riportate. Chi agisce per conto di una persona giuridica garantisce di essere autorizzato a rappresentarla.

L’utente si impegna a non cedere il proprio account. INNOSAFE può conservare copie elettroniche come prova legale dell’accordo e delle operazioni effettuate.